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近日,中国人民财产保险股份有限公司昆明市分公司(以下简称“人保财险昆明市分公司”)快速响应、主动作为,依托数字化农险服务工具,为受持续干旱少雨天气影响,油菜作物遭受损失的寻甸回族彝族自治县鸡街镇农户高效完成赔付7.25万元,为受灾农户纾困解难,筑牢农业生产保障防线。
在接到农户报案后,人保财险昆明市分公司第一时间启动农业保险应急响应机制,迅速组建查勘理赔小组,直奔田间地头开展理赔工作。为提升理赔效率、实现精准定损,理赔人员全程依托“耘智保”App数字化平台,通过线上比对承保地块数据、精准勾划受灾范围,快速锁定受灾区域边界、作物生长阶段及实际损失程度,全程实现查勘、定损、理算全流程线上化、智能化,打破传统理赔模式的流程壁垒,大幅压缩办理时限。
在理赔工作中,人保财险昆明市分公司坚守“应赔尽赔、能赔快赔”的服务原则,严格把控理赔流程,严把定损精准度,确保每一笔赔款都合规、透明、精准。从现场查勘、数据核对到赔款审核、资金拨付,全流程高效衔接、闭环推进,仅用时13天,切实解决了农户灾后生产生活的燃眉之急。
此次快速理赔,是人保财险数字化农险服务落地见效的生动实践。下一步,人保财险昆明市分公司将持续深耕三农保障领域,不断优化数字化农险服务体系,提升灾害应急理赔能力,以更快速度、更优服务、更强保障,助力农户抵御农业生产风险,为地方农业稳产增收、乡村全面振兴稳步推进保驾护航。(完)
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