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近日,人保财险泸西支公司办结年度首例惠民保高额理赔案例,以数字化服务实效,诠释数字金融服务民生的温度与力量。
客户常先生投保80元惠民保后,于保障期内多次住院。家属携单据申请理赔后,理赔人员及时推进材料审核与费用理算。通过线上数据互通、线下高效协同,全程办理高效迅捷,已将16万元理赔款足额支付到位。
“当初只花80元购买惠民保,没想到能获得这么高的赔付,理赔服务既耐心又高效。”常先生家属满是感激。
“小投入、大保障”的惠民属性,在数字化赋能下充分彰显。此次理赔不仅为常先生家庭化解了高额医疗支出风险,更让群众真切感受到数字金融带来的便捷与保障。下一步,支公司将持续以数字金融为抓手,深挖惠民保服务潜力,以更高效、更贴心的服务落实惠民政策,让保障惠及更多群众,为民生保障事业注入强劲动力。
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